Многофункциональный центр Котовска стал первым в профессиональном конкурсе "Лучший МФЦ Тамбовской области". Проводится конкурс, начиная с 2015 года. И за четыре года это уже вторая победа подразделения Котовска.
Доказать свое превосходство стремился каждый из 28 многофункциональных центров региона. Критериев оценки работы множество, начиная с комфорта и доступности среды, количества и качества предоставленных услуг, заканчивая поддержкой жителей в интернет - голосовании. Например, за первое полугодие 2018 года всего в МФЦ Котовска предоставлено 23 тысячи 325 услуг. Государственных и муниципальных услуг из них 11 тысяч 661. Наиболее востребованными у жителей города по-прежнему остаются услуги Росреестра и МВД.
- Здесь был снят видеоролик о работе и деятельности нашего МФЦ, а также была показана презентация. Безусловно, огромную поддержку оказали наши жители, которые активно голосовали на сайте "Административные реформы". Все это конкурсная комиссия учитывала, суммировала, и, по результатам этих баллов, Котовский МФЦ одержал победу в этом году, - добавила Елена Сото - Суарес, директор городского отделения МФЦ.
Помимо Диплома I степени, стойку администратора теперь будет украшать переходящий знак "Вы обратились в лучший МФЦ Тамбовской области". Но самым трогательным стал подарок родом из Котовска. Это неофициальный символ универсального специалиста - Неваляшка в форме сотрудника МФЦ.
В ближайшей перспективе теперь конкурс "Лучший МФЦ Российской Федерации", где котовский отдел представит Тамбовскую область уже на всероссийском уровне. - Но не нужно гнаться только за наградами, а стоит продолжать работу над качеством услуг, над комфортом, над доступной средой. Мы готовы к замечаниям, пожеланиям и рекомендациям и будем работать для жителей города, - заверила Елена Анатольевна.
Анна Соловьева
