В Котовске дан старт пилотному проекту «Система социального контроля деятельности газовых компаний». 17 ноября состоялось первое рабочее заседание комиссии социального контроля, в котором приняли участие генеральный директор компаний Валерий Кантеев и первый заместитель главы администрации города Котовска Людмила Хлусова.
На повестке дня рассмотрение ряда обращений горожан, связанных с поставкой газа и оказанием услуг газораспределительной организацией. Система социального контроля создана в рамках совместной работы региональных органов власти и газовых компаний. Комиссия призвана стать действенным инструментом коммуникации с потребителями газа, ускорить и в то же время упростить процесс рассмотрения обращений граждан. Котовск стал первой пилотной площадкой для реализации социального контроля. После апробирования системы руководством области будет рассмотрен вопрос ее дальнейшего внедрения во всех районах области.
Функционируют специальные ящики по сбору претензий к газовым службам по адресу: ул. Свободы 6, ул. Свободы, 8 и ул. Советская, 10. Заявки принимаются по телефону в Тамбове 71-93-04.
Светлана Сушилина
