Необходимость информирования потребителей о товаре и продавце закреплена на законодательном уровне.
Прокуратурой города Котовска по результатам проведения проверки исполнения требований законодательства о защите прав потребителей, выявлены нарушения при реализации питьевой воды с помощью автоматов на территории города Котовска.
Согласно п.1 ст.495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.
Согласно пункту 1 статьи 9 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», определено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.
В соответствии с п.29 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, при продаже товаров с использованием автоматов продавец обязан обеспечить целостность товара (при продаже товара в потребительской упаковке), сохранность его потребительских свойств для использования товара по назначению, а также довести до сведения потребителя информацию о товаре:
а) наименование (фирменное наименование) продавца, его основной государственный регистрационный номер, его место нахождения и адрес, режим работы, его номер телефона и адрес электронной почты;
б) правила пользования автоматом для заключения договора розничной купли-продажи;
в) порядок возврата суммы, уплаченной за товар, если товар не предоставлен потребителю.
В рамках проверки установлено, что на территории г. Котовска имеет 3 автомата по розливу питьевой воды, на которых отсутствуют вывески с информацией о фирменном наименовании (наименовании), осуществляющей реализацию питьевой воды, месте ее нахождения (адресе) и режиме ее работы, а также основной государственный регистрационный номер, адрес электронной почты.
По результатам проверки в отношении ответственного должностного лица продавца ООО «Аквахолод» прокуратурой города возбуждено дело об административном правонарушении, предусмотренном ч.1 ст.14.8 КоАП РФ. Виновное лицо по результатам рассмотрения указанного материала привлечено к административной ответственности в виде штрафа.
Прокуратура города Котовска